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Casos de estudio (Study cases)

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"Quiero medir el desempeño de mi negocio pero, ¿por dónde empiezo?"
Casos de estudio (Study cases)

"Quiero medir el desempeño de mi negocio pero, ¿por dónde empiezo?"

Hace unos años se acercó un cliente con nosotros. Era una asociación deportiva que brindaba tanto clases particulares de un arte marcial así como concentración y participación para eventos competitivos de la misma disciplina (a nivel local, estatal, nacional e inclusive internacional). Si bien ya contaba con controles administrativos (algo